Politique d'expédition
Date d'entrée en vigueur : 11/10/2023
Chez BAXUS, nous nous engageons à vous offrir un service d'expédition fiable et efficace pour tous vos achats de vêtements en ligne. Veuillez trouver ci-dessous les détails de notre politique d'expédition :
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans [indiquer les zones géographiques/les pays spécifiques que votre entreprise dessert]. Si votre pays ou région ne figure pas dans la liste des destinations lors de la commande, veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur la livraison.
Délais de traitement des commandes
Une fois votre commande passée et confirmée, nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande dans un délai de [indiquer le délai, par exemple, 1 à 3 jours ouvrables]. Les commandes passées les jours fériés ou les weekends seront traitées le jour ouvrable suivant.
Modes d'expédition
Nous offrons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :
Livraison standard : 5-7 jours livraison gratuite
Livraison express : 2-3 jours livraison 7,99e
Les délais de livraison et les coûts peuvent varier en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'état de votre livraison via le site du transporteur.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition seront calculés lors du processus de commande en fonction du poids, de la taille de la commande et de la destination. Ces frais seront affichés avant la finalisation de la commande.
Livraison et réception des colis
Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la commande pour éviter tout retard. Il est de votre responsabilité de recevoir le colis à l'adresse indiquée. Si vous n'êtes pas disponible lors de la livraison, le transporteur peut laisser un avis pour la reprogrammation ou la récupération du colis selon les politiques du transporteur.
Problèmes de livraison
Si vous rencontrez des problèmes ou des retards avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème lié à la livraison dans les plus brefs délais.
Modification de l'adresse de livraison
Pour toute modification de l'adresse de livraison après la confirmation de votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour faire les ajustements nécessaires si la commande n'a pas encore été expédiée.
Merci d'avoir choisi [Nom de l'entreprise] pour votre expérience d'achat en ligne. Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à [adresse e-mail/contact].
Date de la dernière mise à jour : 11/10/2023
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Date de la dernière mise à jour : 11/10/2023